Материалы CRUX

Разобраться в ботах, CRM и автоматизации.

Начните с вашей задачи: оценить стоимость бота, передавать заявки в CRM, настроить запись клиентов или внедрить CRM для агентства. Затем изучите инструкции по работе с ИИ и разборы отраслевых внедрений.

Telegram-боты

Сколько стоит Telegram-бот: простой сценарий, CRM и ИИ

Стоимость разработки Telegram-бота в CRUX: от 50–80 тыс. ₽ за простой сценарий до бота с CRM и ИИ. Сроки, отдельные расходы и примеры реализованных задач.

Читать материал ↗
Telegram и CRM

Telegram → CRM: поля, повторные заявки и передача менеджеру

Как передавать заявки из Telegram-бота в CRM: контакт, поля сделки, источник, повторные обращения и ответственный. Схема проверки интеграции и примеры CRUX.

Читать материал ↗
Практика автоматизации

Как проверить бота для записи: двойная бронь, переносы и напоминания

Чек-лист проверки бота для записи клиентов: занятость времени, одновременная бронь, переносы, отмены и напоминания. Сценарии приёмки вместе с администратором.

Читать материал ↗
CRM для агентства

Внедрение CRM для агентства: состав работ и приёмка

Первый этап внедрения CRUX Workplace: воронка, передача сделки в проект, роли, перенос данных и проверка оплат. Что согласовать до запуска команды.

Читать материал ↗
CRM для агентства

CRM для агентства: Workplace, amoCRM или Битрикс24

Как сравнить CRM для маркетингового агентства: продажи, передача проекта, задачи и оплаты. Возможности Workplace, amoCRM и Битрикс24 и вопросы для демонстрации.

Читать материал ↗
Практика ИИ для бизнеса

База знаний для ИИ-бота: подготовка документов и проверка ответов

Как подготовить базу знаний для ИИ-бота: документы, актуальные условия, права доступа и контрольные вопросы. Пример карточки услуги и чек-лист запуска.

Читать материал ↗
MAX и автопостинг

Права ботов в MAX: как сохранить автопостинг при изменениях

Какие права нужны MAX-боту для публикаций и как обработать bot_admin_permissions_changed. Проверка webhook, доступа к каналу и восстановления автопостинга.

Читать материал ↗
CRM для агентства

Перенос клиентов и сделок в CRM: как подготовить базу

Подготовка переноса из amoCRM, Битрикс24 или таблиц в Workplace: карта полей, дубли, тестовая загрузка, сверка и переход команды на новую систему.

Читать материал ↗
ИИ для бизнеса

ИИ-агент, ассистент и чат-бот: что выбрать для обработки заявок

Чем отличаются чат-бот, ИИ-ассистент и ИИ-агент для бизнеса. Выбор по задачам: ответы, сбор заявок, CRM и календарь. Примеры CRUX и критерии приёмки.

Читать материал ↗
ИИ на практике

Цифровая стратегия ММК: как оценивать портфель проектов с ИИ

Разбор оценки цифровой стратегии ММК. Как отличать общий эффект программы от результата одного ИИ-проекта и выбирать инициативы для собственного бизнеса.

Читать материал ↗
ИИ на практике

ИИ-диспетчеризация OES: как уменьшать очереди карьерной техники

Разбор подхода OES к распределению карьерной техники. Почему нужно учитывать простои, перепробег и фактическое выполнение рекомендаций вместе.

Читать материал ↗
ИИ на практике

ИИ в Норникеле: прогноз состояния мельницы и экономика процесса

Разбор промышленного применения ИИ в Норникеле. Как связать прогноз оборудования, режим работы и экономическую оценку отдельного проекта.

Читать материал ↗
ИИ на практике

ИИ и складские запасы ЕвроХима: найти материал до новой закупки

Как ЕвроХим ищет аналоги материалов на складах. Разбираем качество справочника, подтверждение замены специалистом и учёт предотвращённых закупок.

Читать материал ↗
ИИ на практике

Рекомендательные системы ЕвроХима: как ИИ помогает оператору

Разбор опыта ЕвроХима: рекомендации по технологическому процессу, экономический эффект за 2023–2025 годы и критерии проверки собственного пилота.

Читать материал ↗
ИИ на практике

ИИ-ассистент ТЕХНОНИКОЛЬ: быстрее найти решение неисправности

Разбор ИИ-ассистента инженера ТЕХНОНИКОЛЬ: поиск по инструкциям, сокращение простоев при настройке преобразователей и проверка пользы базы знаний.

Читать материал ↗
Разбор обновления · ИИ

GPT-6 и Intelligent UI в ChatGPT: что изменилось для бизнеса

Разбор анонса OpenAI от 7 октября 2026 года: GPT-6 и интерактивные ответы Intelligent UI в ChatGPT. Какие задачи проверить бизнесу и как оценить пилот.

Читать материал ↗