Разработка интернет-магазинов

Проверка интернет-магазина перед запуском

Пройдите контрольный заказ на телефоне и компьютере. Затем проверьте, что увидят покупатель и менеджер, если товар закончится, платёж отменится или система учёта станет недоступна.

Опубликовано

Контрольный заказ в интернет-магазине от выбора товара до проверки у менеджера
Контрольный заказ в интернет-магазине от выбора товара до проверки у менеджера. Схема для проверки рабочего процесса.

Подготовьте один контрольный заказ

Выберите товар с двумя вариантами и задайте цену, остаток и правила доставки. Заранее согласуйте сумму корзины и данные, которые должен увидеть менеджер. Если подключена интеграция, сверьте запись магазина с заказом в CRM или системе учёта.

  • Учебный товар — синяя термокружка за 2 400 ₽ в одном экземпляре. Серый вариант отсутствует.
  • Для первого тестового адреса доступна доставка за 350 ₽, для второго — самовывоз.
  • Итог за одну синюю кружку с доставкой — 2 750 ₽. Используйте эту сумму при проверке корзины, оплаты и заказа.

Семь проверок перед запуском

Сначала оформите заказ целиком. Затем меняйте по одному условию и сверяйте результат с правилами магазина.

  • Вариант товара. Переключите цвет на телефоне и добавьте синюю кружку. Сверьте вариант, цену и количество в карточке, корзине и заказе. Проверьте согласованное поведение для серого варианта.
  • Последняя единица. Откройте две сессии и попробуйте оформить одну и ту же последнюю кружку. Проверьте, на каком шаге фиксируется остаток и что увидит второй покупатель.
  • Доставка. Смените адрес при оформлении. Доступные способы и итоговая сумма должны пересчитаться. Сверьте сумму в корзине и в записи заказа.
  • Платёж и отмена. Пройдите успешную оплату и отказ на тестовом контуре. Сверьте статус заказа с записью платёжной системы. Если доступна оплата при получении, проверьте её отдельно.
  • Повтор подтверждения. Повторно передайте то же подтверждение оплаты или заказ после сбоя. У менеджера должна остаться одна рабочая запись с корректным статусом.
  • Возврат. Сверьте сумму возврата и итог в учёте. Для частичного возврата проверьте, какую сумму увидит сотрудник. Если товар возвращается на склад, проверьте остаток.
  • Работа менеджера. Откройте заказ под обычной ролью сотрудника и сверьте товары, количество, сумму, статус и способ доставки. Если подключена CRM, проверьте повтор передачи после сбоя и отсутствие дубля.

Проверьте границы тестового контура

Используйте учебные контакты и тестовый режим платёжного провайдера. Убедитесь, что тест не отправит реальный заказ на склад или в доставку. В WooCommerce тестовые заказы могут запускать письма, попадать в аналитику и активировать расширения. Уточните правила каждой интеграции до проверки.

Запишите результат для команды

Для каждого сценария сохраните версию магазина, номер заказа, ожидаемое и фактическое поведение. При расхождении укажите участок и ответственного. После исправления повторите сценарий с теми же товарами и условиями доставки.

Посмотрите пример проекта на WooCommerce

В Sevas Market команда CRUX реализовала каталог с фильтрами, карточки товаров, корзину и оформление заказа на WooCommerce. Для оценки нового магазина подготовьте пример категории, варианты товара и описание текущих способов оплаты и доставки.

Источники

Руководства WooCommerce описывают настройки платформы. Суммы, товар и адреса в чек-листе приведены для учебной проверки.

Следующий шаг

Ваша задача

Разберём, как покупатель оформит заказ в вашем магазине

Пришлите пример товара, способы оплаты и доставки. Согласуем путь покупки, нужные подключения и критерии приёмки.

Направление: Разработка интернет-магазина

Удобнее в переписке? Написать в Telegram ↗

Ответим в течение рабочего дня. ТЗ не нужно. Порядок работы с данными описан в Политике обработки персональных данных. Согласие выше относится к заявке и связи по ней.