Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных: CRUX. Контакт для запросов субъектов персональных данных: t.me/knewsize.
Политика подготовлена с учетом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к сайту CRUX, страницам кейсов, контактным формам и обращениям пользователей.
При отправке формы заявки пользователь передает данные для связи, подготовки предложения и обсуждения проекта в пределах настоящей политики и отдельного согласия.
Какие данные могут обрабатываться
Имя, никнейм или контакт в мессенджере, телефон, email, текст обращения, сведения о компании и проекте, технические данные обращения, если они передаются пользователем добровольно.
Цели обработки
Прием и обработка заявок, связь с пользователем, подготовка предложения, обсуждение проекта, ведение деловой переписки, улучшение структуры сайта и подтверждение факта обращения.
Правовые основания
Согласие субъекта персональных данных, действия пользователя по направлению обращения, подготовка к заключению договора и исполнение договоренностей с пользователем.
Что делает оператор
CRUX обрабатывает только данные, которые нужны для понятной коммуникации и работы с заявкой.
- Действия
- Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача по поручению, обезличивание, блокирование и удаление.
- Сроки
- До достижения целей обработки, отзыва согласия или истечения сроков, необходимых для защиты прав и исполнения обязанностей.
- Передача
- Данные могут передаваться сервисам связи, хостинга, мессенджерам и подрядчикам только в объеме, нужном для обработки обращения.
Что может запросить пользователь
- Получить сведения об обработке своих персональных данных.
- Попросить уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных.
- Обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган или суд.
Как измеряются посещения и заявки
После нажатия «Принять cookies» сайт подключает Google Analytics и передаёт Google события просмотра страниц, начала заполнения и успешной отправки формы, а также направление обращения. Google Analytics обрабатывает технические сведения о браузере и устройстве и использует cookies для различения посетителей и сессий. Имя, контакт, текст обращения и идентификатор заявки в события аналитики не включаются. Параметры URL и фрагменты адреса исключаются из передаваемых адресов страниц.
До согласия аналитический скрипт не загружается. Необходимый cookie сохраняет выбор посетителя на 180 дней. Срок аналитических cookies на сайте также ограничен 180 днями; браузер может сократить его. Через кнопку «Настройки cookies» можно выбрать «Только необходимые»: отправка аналитических событий прекращается, а доступные сайту cookies Google Analytics удаляются. Уже отправленные сведения в Google Analytics автоматически при этом не удаляются.
После согласия источник первого посещения и UTM-метки могут сохраняться в sessionStorage текущей вкладки, чтобы связать отправленную заявку с источником. При отказе эти сведения не сохраняются между страницами; форма остаётся доступной. Подробности и перечень cookies: Соглашение об использовании cookies.
Как защищаются данные
Оператор принимает организационные и технические меры защиты: ограничивает доступ к обращениям, использует учетные записи с контролем доступа, не публикует персональные данные пользователей без отдельного основания, удаляет данные после достижения цели обработки или получения обоснованного запроса.
На сайте не размещаются формы для передачи специальных категорий персональных данных. Пользователю не следует отправлять сведения о здоровье, биометрии, паспорте, банковских реквизитах и другие избыточные данные, если они не нужны для обсуждения проекта.
Как связаться по вопросам персональных данных
Для доступа, уточнения, удаления данных или отзыва согласия напишите в Telegram с пометкой «Персональные данные».
Написать оператору