CRM и сделки
Воронки, суммы, ответственные, причины отказа, задачи по этапу и прогноз денег.
Главный продукт CRUX
CRUX Workplace для агентств. Клиенты, проекты, команда и оплаты в одной системе.
Владелец видит сроки, загрузку и деньги. Менеджер видит следующий шаг. Договорённости не остаются в Telegram и таблицах.
Для когоагентства и проектные команды
ВместоCRM, таблиц и чатов
Цельконтроль до оплаты
Что меняем
Один клиент не должен распадаться на чат, сделку, проект и строку в таблице.
CRUX Workplace связывает события в одну историю и показывает, кто отвечает за следующий шаг.
Что входит
Одна система вместо набора разрозненных сервисов.
Для маркетинговых, digital и веб-агентств в России: от первого обращения до сдачи проекта и оплаты. Если нужно автоматизировать только один процесс, можно начать с отдельной интеграции.Задачи и проекты
Сроки, приоритеты, загрузка сотрудников, согласования и связь работы с клиентом.
Диалоги и звонки
Обращения из Telegram, сайта и телефонии сохраняются рядом со сделкой и клиентом.
Команда
Роли, доступы, задачи сотрудника, показатели и единый экран действий на сегодня.
Финансы
Плановые и полученные оплаты, частичные платежи, возвраты, расходы и прогноз.
AI инструменты
Помощник, разбор звонков, подсказки, сводки и автоматические действия по событиям.
Результат
Владелец видит продажи, работу и деньги в одном месте.
Команда перестаёт переносить данные вручную и искать актуальный статус по чатам.- Каждая заявка получает ответственного и следующий шаг
- Сделка связана с задачами, проектом и оплатами
- Руководитель видит загрузку и просрочки
- Возвраты и частичные оплаты учитываются в показателях
- AI помогает работать с данными внутри системы
Обзор продукта
Главная Workplace: бизнес, деньги и задачи.
Иллюстрация показывает идею рабочего обзора. На встрече откроем действующий продукт и разберём ваш сценарий.
Проект после продажи
Договорённости становятся этапами работы.
В проекте можно указать связанную сделку, ответственного, бюджет, срок и этапы. На разборе покажем, как организовать этот путь для услуг твоего агентства.
- Сделка сохраняет связь с исполнением.
- У проекта есть ответственный и срок.
- Этапы можно задать под свой процесс.
Конкретный сценарий
От первого сообщения до денег в одной истории.
Заявка
Заявка превращается в сделку.
Проект
После продажи появляется проект.
Задачи
Задачи получают сроки и ответственных.
Оплата
Оплата связана с клиентом.
Контроль
Владелец видит маржу и просрочки.
Тарифы Workplace
Внедрение и подписка — отдельно.
Основной тариф для агентств — «Рост»: 119 000 ₽ внедрение и 19 900 ₽/мес. Проекты и автоматизации доступны начиная с «Рост».Старт
49 000 ₽внедрение разово
+ 6 900 ₽/мес.
До 5 сотрудников
- CRM и сделки
- Задачи и календарь
- Диалоги и звонки
- Базовая аналитика и ИИ-помощник
- Одна воронка
Адаптация под бизнес
Настройка одной воронки, этапов, полей, ответственных и доступов в пределах готовых функций тарифа.
Рост
119 000 ₽внедрение разово
+ 19 900 ₽/мес.
До 15 сотрудников
- Всё из «Старт»
- Проекты и автоматизации
- Контроль менеджеров и анализ звонков
- Несколько воронок
- Telegram и телефония
- Перенос из CRM
- 500 минут ИИ-суфлёра
Адаптация под бизнес
Настройка процессов агентства: несколько воронок, этапы проектов, ответственные, сроки и правила автоматизации на базе готовых функций.
Бизнес
289 000 ₽внедрение разово
+ 49 900 ₽/мес.
До 50 сотрудников
- Все функции Workplace
- Расширенная аналитика
- Индивидуальные права
- Интеграции и собственные автоматизации
- 1 500 минут ИИ-суфлёра
Адаптация под бизнес
Согласованные доработки существующих функций, собственные сценарии автоматизации и интеграции под процессы компании. Объём фиксируем до начала работ.
Корпоративный
от 500 000 ₽внедрение разово
+ от 99 900 ₽/мес.
Без лимита сотрудников
- Функции под вашу компанию
- Сложные интеграции
- Выделенный сервер
- Персональное сопровождение
Адаптация под бизнес
Разработка новых функций и модулей под компанию, сложные интеграции и отдельная инфраструктура. Состав, стоимость и сроки определяем по техническому заданию.
Базовый запуск — до недели
Настройка CRM, ответственных, сроков и доступов в рамках выбранного тарифа. Обучение команды входит во внедрение. Для маркетинговых и рекламных агентств с командой 7–15 человек рекомендуем «Рост».
Перенос данных входит начиная с «Рост»: Битрикс24, amoCRM, универсальный API, файлы CSV, XLSX или JSON. До переноса согласуем состав базы, поля, историю и файлы, проверим доступность данных и тестовую загрузку.
Для доработок функций и сложных интеграций отдельно согласуем объём и сроки до начала работ.
Пилотное внедрение
«Рост» от 99 000 ₽
Вместо 119 000 ₽ за внедрение для клиентов, готовых предоставить кейс, отзыв и рекомендации после запуска. Подписка — 19 900 ₽/мес.
Состав пилота и условия подготовки материалов согласуем до начала работ.
ИИ-суфлёр
Дополнительные минуты.
В «Рост» включено 500 минут, в «Бизнес» — 1 500 минут. Дополнительные пакеты оплачиваются отдельно.| Пакет | Минуты | Стоимость пакета |
|---|---|---|
| Один в поле воин | 500 | 7 900 ₽ |
| Триада | 1 000 | 13 900 ₽ |
| ИПшник | 5 000 | 59 900 ₽ |
| Компанейский | 15 000 | 149 900 ₽ |
Дополнительная минута без пакета — 20 ₽. Докупленные пакеты действуют 90 дней.
Подобрать пакет минутОтдельная услуга
ИИ-обзвон.
Продаётся отдельно от подписки Workplace. Обсудим сценарий, объём звонков и условия запуска.| Тариф | Подписка | Минуты |
|---|---|---|
| Основной | 249 000 ₽/мес. | 15 000 |
| Бизнес | 775 000 ₽/мес. | 50 000 |
| Энтерпрайз | 1 200 000 ₽/мес. | По договорённости |
Пример настройки Workplace
Один клиент. Три рабочих контекста.
Разберём возможную настройку для агентства, которое ведёт рекламу. На демонстрации проверим этот путь на тестовых данных.Клиент и сделка
Услуга, бюджет, источник обращения, ответственный и следующий контакт. Договорённости нужны аккаунт-менеджеру после продажи.
Проект и задачи
Состав работ, этапы, сроки и исполнители связаны с клиентом. Руководитель проверяет загрузку и просрочки.
Оплаты и контроль
Аванс, плановая доплата и расходы по проекту помогают оценить деньги и обязательства перед клиентом.
Для связки CRM, проектов и автоматизаций рассматриваем тариф «Рост» или выше: внедрение 119 000 ₽ и подписка 19 900 ₽/мес. «Старт» — от 49 000 ₽ и 6 900 ₽/мес.; его состав отличается.
Выбор CRM и работа с проектами
Перед внедрением сравните системы на одном заказе вашей команды. Важны не только этапы сделки, но и передача работ исполнителям, согласование сроков и учёт оплат.
Демонстрация продукта
Что покажем за 20 минут.
На демонстрационных данных пройдём один рабочий сценарий. Это показ возможностей продукта.
Обращение и следующий шаг
Карточка клиента, ответственный, этап сделки и задача менеджеру.
Проект и работа команды
Сроки, задачи исполнителям и связь проекта с клиентом. Покажем возможности тарифа «Рост».
Оплаты и обзор руководителя
Плановый платёж, его статус и сводка работы. Затем обсудим состав внедрения под вашу команду.
Как работаем
От разбора до измеримого запуска.
Разбираем процессы
Фиксируем путь заявки, роли, воронки, задачи, документы и оплаты.
Настраиваем пространство
Собираем структуру компании, права, поля, этапы, шаблоны и показатели.
Переносим данные
Загружаем клиентов и сделки, подключаем Telegram, сайт, телефонию и другие каналы.
Запускаем команду
Проводим показ по ролям, проверяем реальные сценарии и собираем первые улучшения.
FAQ
Вопросы до старта.
Кому подходит CRUX Workplace?
Агентствам, сервисным компаниям, отделам продаж и проектным командам, которым нужно связать клиентов, работу и деньги.
Можно перенести данные из другой CRM?
Да. Перед переносом согласуем поля, статусы, ответственных и правила работы с историей сделок.
Какие каналы подключаются?
В первую очередь Telegram и сайт. Также предусмотрены интеграции с телефонией, WhatsApp, Instagram, email и внешними сервисами через API.
Можно настроить систему под свои процессы?
Да. Воронки, роли, поля, автоматизации, отчёты и отдельные модули настраиваются под модель работы компании.
Главный продукт CRUX